突发公共卫生事件网络舆情的引导策略

作者:林心宇; 任映红
来源:医学与哲学(临床决策论坛版), 2021, 42(09): 12-15.
DOI:10.12014/j.issn.1002-0772.2021.09.03

摘要

突发公共卫生事件的发生和发展与网络舆情的演变、发酵有着密切的联系。突发公共卫生事件网络舆情是一把"双刃剑",它既有助于传递权威信息,促进官民沟通交流,强化社会监督和推动科学决策,也可能引发极端情绪和谣言滋生,从而对人们的身心健康和社会的安定团结造成危害。为引导突发公共卫生事件网络舆情朝着有利方向发展,应采取的策略包括:坚持将人民生命健康摆在首位、以科学精神引领舆情走向、妥善处理好三对关系、准确把握四个"度"、集中发力五个关键点等。

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