随着互联网的发展和社交网络的成熟,口碑营销逐渐成为商家吸引和扩大消费群体的有效手段。网络口碑在消费者购买决策中占有愈加重要的作用。通过对本校大学生在社交网络的活动情况及网络口碑产生过程中的各种因素对消费者的信任度的影响研究,探讨了影响大学生对社交网络上的口碑信息信任度的因素及这些因素各会产生怎样的影响,并据此对商家提出一定建议。
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