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摘要
<正>人力资源和社会保障领域基本公共服务关系民生福祉，进行标准化建设，可以提高人社部门对外服务水平。人力资源和社会保障领域基本公共服务是我国基本公共服务体系的重要组成部分，关系民生福祉，涵盖就业创业、社会保障、人才人事、劳动关系四大板块。而标准化建设，无疑是提高人社部门对外服务水平的有效途径。如何破解现有标准化建设推广存在的瓶颈，从而全面提高人社领域基本公共服务的质量水平？可以结合工作实际，对人社公共服务标准化的整体进展进行有效分析，从办事流程制定、实体大厅经办、网上平台运行等方面进行思考。
