城市动物园在促进人与自然的和谐、构建和谐社会方面有着独特而重要的作用。北京动物园、成都动物园、上海动物园等提高和改善动物的福利、实行人性化管理和服务、创建和谐的运营管理模式,构建管理人员与动物、游人与动物、动物园与社区之间和谐互动关系,创造了有益的经验。
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