深圳市居民就医期望与“看病难、看病贵”的关系分析

作者：夏挺松; 赵志广; 彭绩; 江捍平; 陈广钦; 严吉祥; 卢祖洵

来源：中国卫生经济, 2011, 30(09): 67-68.

DOI：10.3969/j.issn.1003-0743.2011.09.021

• 深圳市
• 就医期望
• 看病难
• 看病贵 Shenzhen City
• expectation for medical service
• difficult to access medical service
• high cost to access medical service

目的:分析深圳市居民就医期望对"看病难,看病贵"问题的影响。方法:采用随机问卷调查的方式,了解居民的就医期望以及居民在各级医疗机构就诊时对"看病难、看病贵"的感受。结果:调查结果显示居民的就医期望值较高,居民就医期望与"看病难、看病贵"问题有密切关系。结论:应通过改善服务流程、加强卫生资源配置、扩大医疗保障覆盖面等措施缓解居民就医期望与"看病难、看病贵"之间的矛盾。

• 单位
  深圳市疾病预防控制中心; 深圳市慢性病防治中心; 公共卫生学院; 深圳市卫生和人口计划生育委员会; 华中科技大学同济医学院