普外科优质护理服务效果观察

作者：王雪珍

来源：人人健康(医学导刊), 2018, (15): 83.

• 普外科
• 优质护理
• 效果

目的:分析普外科优质护理服务的效果。方法:对我院82例普外科患者进行研究,根据护理方法不同将其分为研究组和常规组,各41例,分别对其实施优质护理服务和常规护理,观察两组护理情况。结果:研究组总满意率为97.56%,明显高于常规组80.49%,研究组健康知识知晓率为92.69%,明显低于常规组78.05%,有统计学意义(P<0.05)。结论:采用优质护理服务对普外科患者进行护理可改善患者满意度,减少不良反应,缓解护患关系,值得推广。