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摘要
辱虐管理是指下属感知到上级领导对自己持续表现出言语或非言语的敌意行为。当上级主管持续采用辱虐的管理方式来对待下属员工时,员工往往会产生心理痛苦及无助感,并降低对工作的热忱。社会认知理论认为,员工在工作中具有学习、自我反省、自我调节的能力。基于社会认知理论的观点,本文构建了辱虐管理、神经质、创造性自我效能和员工创造力之间的关系模型,并提出一系列相应假设,通过三次不同问卷调查获得的数据对模型进行实证研究。研究表明:辱虐管理对员工创造性具有显著的负向影响,创造性自我效能在其中起中介作用。同时,员工的神经质在辱虐管理与创造性自我效能之间起着调节作用——员工的神经质水平越高,辱虐管理对员工创造性自我效能的消极作用就越强。
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