顾客退货政策下供应链管理问题研究

作者：宫春艳

来源：物流技术, 2015, 34(12): 205-214.

• 双渠道
• 顾客退货政策
• 市场细分

研究了企业如何采用不同的顾客退货政策(全额退货或不允许退货)提高利润和双渠道结构的市场细分问题,分析了顾客退货对企业定价和订货的影响,以及对双渠道结构中企业利润的影响。

• 单位
  东北师范大学人文学院