以问题为导向查房对急诊科医疗质量的影响研究

作者：金艳艳; 陈海燕; 陈薇; 陈童恩

来源：医院管理论坛, 2018, 35(06): 45-47.

• 查房模式
• 急诊
• 医疗质量

目的研究以问题为导向查房对急诊科医疗质量的影响,为提高急诊科医疗质量提供方法,评价以问题为导向查房方法的可行性。方法将我院2016年7月至2017年6月滞留抢救室需留观12小时以上的2317例患者为研究对象,2016年7月至12月1094例患者为对照组,采用常规模式查房;2017年1月至6月1223例患者为实验组,采用以问题为导向查房模式。比较两组查房模式的护理质量评分、患者对查房模式的满意度和护理缺陷发生率。结果实验组查房模式护理质量评分为98.91±0.96分,对照组为84.27±1.84分,实验组患者对查房模式满意度为97.96%,对照组为87.48%,实验组护理缺陷发生率为2.29%,对照组为11.33%,组间比较差异均有统计学意义(p<0.05)。结论以问题为导向查房提高了急诊科医疗质量,有效提高了急诊科的整体护理水平,同时提高了患者的满意度,降低了护理缺陷的发生率。

• 单位
  宁波市第二医院