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摘要
通过调研国内工程机械行业典型代表企业在客户端金融服务中的主要问题,对比国外工程机械典型企业和汽车行业客户端金融服务,提出工程机械行业客户端金融服务提升对策的建议,提高信息化公开程度,提供更加全面的金融服务,提供更加丰富的客户关怀,提升客户金融服务人员素养和专业能力,提升数字化管理水平。
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通过调研国内工程机械行业典型代表企业在客户端金融服务中的主要问题,对比国外工程机械典型企业和汽车行业客户端金融服务,提出工程机械行业客户端金融服务提升对策的建议,提高信息化公开程度,提供更加全面的金融服务,提供更加丰富的客户关怀,提升客户金融服务人员素养和专业能力,提升数字化管理水平。
