文章介绍了美国公共图书馆在发生大型灾害事件时主动参与救灾、服务社区的案例，总结其服务特点：有完备的应急预案和灾后工作计划；为社区提供多样化服务；注重与其他机构协作。为我国各类图书馆应对灾害事件提供了3点启示：构建图书馆应急服务机制；转变角色，拓展服务主动参与救助；加强与外界的协同合作。
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