外部知识获取对企业营销绩效的影响研究——环境宽松性的调节作用和营销能力的中介作用

作者：陈怀超; 侯佳雯; 张晶; 范建红

来源：软科学, 2019, 33(06): 101-106.

DOI：10.13956/j.ss.1001-8409.2019.06.18

• 外部知识获取
• 企业营销绩效
• 环境宽松性
• 营销能力

基于知识基础观,就所获取的156份有效样本,采取调节和中介两种方法对外部知识获取与企业营销绩效之间的关系进行探究。首先,分析了外部知识获取对企业营销绩效的直接影响;其次,检验了环境宽松性在这一影响过程中的调节作用;最后,检验了营销能力在这一影响过程中的中介作用。研究结果表明,外部知识获取对企业营销绩效存在显著的正向影响;外部知识获取对企业营销绩效的影响具有情境依赖性,环境宽松性增强了二者的关系;营销能力在外部知识获取影响企业营销绩效中发挥完全中介作用,验证了"知识—能力—绩效"的范式。

• 单位
  经济管理学院; 太原理工大学