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摘要
当前,大学生英语在线课程普遍面临学习完成率低、中途退出率高等问题。以感知互动性、内容质量、平台服务性为潜在基础变量,构建了大学生英语在线学习平台持续使用行为的影响因素模型,探究影响大学生英语在线学习平台持续使用行为的关键因素。研究结果表明:英语在线学习平台用户持续使用意向的影响因素主要为内容质量、感知互动性以及平台服务性,由此提出以内容质量为中心,重视用户使用体验、加强平台的互动性,提出合理定价推行定价机制的建议,从而提高大学生对英语在线学习平台的持续使用意向。
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单位经济管理学院; 燕山大学
