物业管理企业主要负责对小区房屋及室外环境的管理维护与安全保障工作,其业务特征决定了其管理内容的复杂性,在企业成本上,也有着一系列独有的特点,这也是物业管理企业成本管控的基本依据。成本管控与企业效益是密切相关的,在市场环境日益复杂的今天,物业管理企业普遍面临着激烈的竞争,能够做好成本管控工作,保证企业效益水平,也关系到企业发展的可持续性。基于此,本文将对物业管理企业成本的特点及管控要点进行讨论。