“互联网+”背景下智慧药房服务新疆消费者使用需求影响因素研究

作者：刘威孚; 许倩文; 张倩倩; 王一涵; 苗莉; 李晓连

来源：智能建筑与智慧城市, 2023, (05): 142-145.

DOI：10.13655/j.cnki.ibci.2023.05.044

• “互联网+”
• 智慧药房
• 新疆消费者需求
• 影响因素

为深入推广“互联网+医疗健康”的发展，在“互联网+”背景下构建智慧药房新型购药模式，顺应时代发展，解决传统药房的弊端，满足新疆消费者对购药服务的需求，为消费者提供方便、快捷、智能的购药服务。为了更好地掌握新疆消费者对智慧药房的了解，通过问卷调查、面对面访谈及实地调研，明确了消费者对智慧药房的知晓度、购药需求及购药方式的影响因素。文章提出加大宣传力度，自上而下全面推行，健全法律体系，降低感知风险，借鉴成熟运营模式，资源优化整合，推动新疆智慧药房的建设，带动新疆医疗健康事业的发展。