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摘要
目的:探讨品管圈在纤维支气管镜(纤支镜)护理配合质量改进中的作用。方法:以我院呼吸科为单位组圈,按品管圈管理步骤分析2014年1月2014年9月在我院呼吸科进行纤支镜检查的疑为弥漫性肺间质性疾病(ILD)患者,纤支镜检查前、检查中和检查后出现的现状和困难进行分析,通过头脑风暴法不断讨论分析并制定应对策略,完善纤支镜护理配合。观察纤支镜检查护理制度落实情况及不良事件的发生率。结果:品管圈活动开展后,护理制度的落实情况得分提高,差异有统计学意义(P<0.05)。实施品管圈管理后,患者不良事件的发生低于活动前,差异有统计学意义(P<0.05)。实施品管圈管理的患者HAMA和HAMD得分均低于活动前。结论:品管圈管理应用于纤支镜检查护理中可有效预防不良事件的发生,提高护理质量,值得临床推广应用。
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