新媒体背景下,酒店有了新的营销平台与载体,可以实现营销内容及方式的更新创新,还能有效降低营销成本,扩大营销影响范围,掌握话语主动权,塑造酒店良好的形象。但与此同时,新媒体营销过程中,酒店也会遇到挑战和危机。要更好地利用新媒体来实现理想的营销目标,需要酒店方面做出应对,通过转变营销观念、搭建新媒体营销平台、创新新媒体营销内容、提升酒店产品及服务品质等举措,使酒店营销水平更上一层楼。