结构式共情干预对急诊留观患者自我效能感及心理应激的影响

作者：孙秀芹; 臧舒婷^*; 张娟

来源：广州医科大学学报, 2020, 48(06): 117-120.

• 结构式共情
• 急诊
• 留观
• 自我效能
• 心理应激

目的:探究结构式共情干预对急诊留观患者自我效能以及心理应激的影响。方法:选取2019年2月至2020年4月本院急诊收治的患者100例,采用随机数字表法分为A、B组,各50例。A组行常规护理,B组在常规护理的基础上加以结构式共情干预,对比两组患者就诊时、离开急诊时的自我效能感、负性情绪以及心理应激评分,并于离开急诊当日评价两组患者的满意度情况。结果:B组组患者离开急诊时的自我效能感评分显著高于A组(P<0.05)。与就诊时相比,两组患者的SAS、SDS评分,情绪、躯体、行为反应等应激反应评分均下降(P<0.05),且B组的下降幅度显著大于A组(P<0.05)。B组患者对住院环境、护士态度、护理技能、信息告知以及情感体验的满足度评分均明显高于A组(P<0.05)。结论:将结构式共情干预应用于急诊留观患者中,可明显提高患者的自我效能感,缓解其负性情绪,降低应激反应,提高满意度。

• 单位
  河南省人民医院