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摘要
目的探索品管圈活动在提高术前访视效果方面的临床效果。方法制定《患者对术前访视内容知晓缺陷调查表》,对我院2013年6—7月183例无沟通、认知障碍的择期手术患者进行术前访视内容知晓状况调查,通过原因分析、设立目标、制定并实施对策等品管圈活动后,于2013年10—11月对196例无沟通、认知障碍的择期手术患者进行相同问卷调查,对两组间患者术前访视内容知晓缺陷情况进行比较分析。结果手术患者术前访视内容知晓缺陷累计频数率由进行品管圈活动前的151.37%降至改善后56.36%,两组比较差异均有显著意义(P<0.05)。结论开展品管圈活动能显著提高患者术前访视内容知晓率,减少术前焦虑,提高对手术室的满意度。
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单位南宁市红十字会医院
