<正>对于以支农支小为战略定位的农商银行而言,在长尾客户源头拓展、存量维护、潜力挖掘等方面更要狠下工夫、深耕细作,做实这片"蓝海"市场,通过真正拥有大基数长尾客户实现"规模经济",从而推动各项业务高质量发展客户资源是银行赖以生存的根基。目前,金融服务最大的变革是已由原来的"二八定律"变成了"八二定律"。银行如果拥有80%大基数的长尾客户,同样能和拥有20%高端客户的银行一样创造巨大的市场价值,长尾客户具有无限的开发潜力。
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