四川省乡镇卫生院基本公共卫生服务工作量和人力需求研究

作者：朱梦蓉; 杨先碧; 杨珉^*

来源：四川大学学报（医学版）, 2021, 52(05): 783-788.

• 基本公共卫生服务
• 乡镇卫生院
• 工作量
• 人力需求

目的了解四川省乡镇卫生院基本公共卫生服务(简称基公服务)工作量情况,为完善基公服务人力资源配置,提升服务质量提供依据。方法采用单位时间服务量的实耗工时回顾性调查法,现场调查收集一个经济发达地区和一个经济中等发达地区的7个乡镇卫生院的2018年基公服务数量和人员单位服务工作时间,根据实耗工时测算所需人力。结果各项基公服务基本单位耗时变异较大,前4位耗时最多且两地区一致的服务依次是健康教育、卫生监督协管、0～6岁儿童管理和孕产妇管理。经济中等发达地区机构人员除在儿童预防接种建证、高血压患者管理和卫生监督协管任务上人均服务量大于经济发达地区外,其他各项服务量均低于后者。全职人员在两地区均存在短缺。结论基公服务量在不同经济水平地区间存在差异,人力资源短缺可能与服务质量的降低和数量减少相关。综合探索人才引入留用政策、强化基层业务培训、优化信息化手段将有助于提升基层服务能力和质量。

• 单位
  四川大学华西医院; 四川大学; 公共卫生学院; 四川大学华西第四医院