宽带环境下公共图书馆外文网络参考咨询服务的开展与改进

作者：罗诗

来源：全国新书目, 2007, (19): 87-89.

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<正>网上参考咨询服务是图书馆传统参考咨询服务在网络上的延伸,其全新的服务模式和服务手段,从根本上有别于传统参考咨询服务的面对面或电话咨询的方式。

• 单位
  广东省立中山图书馆