当前我国正处于社会转型期,各种社会矛盾日渐凸显,突发性公共事件不断出现,并且呈现出对抗性增加、矛盾突出且日趋复杂等特征。在这些事件的传播过程中,网络舆情使其社会影响进一步扩大,对社会稳定造成严重危害。因此,必须高度重视突发性事件的网络輿情,正确引导社会舆论,促进社会和谐稳定。
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