科特勒顾客价值理论及其发展研究

作者：赵岩

来源：商业时代, 2013, (09): 47-49.

• 价值
• 顾客价值
• 科特勒顾客价值理论
• 市场营销

顾客价值是企业市场营销活动的核心。本文以科特勒《营销管理》中译本为依据,梳理科特勒关于价值及顾客价值的主张及其发展,通过对科特勒顾客价值理论的深入理解,为企业营销实践提供启示。

• 单位
  兰州交通大学