门诊导医咨询护士处置突发事件的措施

作者：黄惠萍; 马秀花

来源：内蒙古中医药, 2010, (22): 161.

• 突发事件
• 急救
• 护士

<正> 门诊是病人进行医疗的第一场所,也是护士工作的第一线,门诊的突发事件是指患者在门诊挂号,就诊,缴费,和取药等过程中所发生的意外情况。我院是一家二级甲等医院,年门诊量24万,病人医疗活动过程中常有突发事件的发生,2006年1月～2009年12月在门诊不同场所发生了84例突发事件。1 临床资料1.1 一般资料:84例患者中男38例,女46例;年龄12～70岁。其中孕妇20例,糖尿病6例,消化系统疾病14例,血液系统疾病6例,拔牙8例,癫痫9例,心脏起搏器2例,心脏搭桥2例,风心4