福建省居民对“互联网+护理服务”的认知与使用意愿研究

作者：郑楠暄; 吴胤歆^*

来源：福建医科大学学报(社会科学版), 2021, 22(06): 24-29.

• 互联网+护理服务
• 政策知晓
• 使用意愿

2021年3月至4月,通过雪球抽样,利用自行编制的"互联网+护理服务"政策知晓及服务使用意愿调查问卷,对福建省居民开展网络调查。研究发现,75.02%的人表示未曾听说过"互联网+护理服务",但90%以上的人表示愿意在需要时接受"互联网+护理服务"。居民比较关心服务的价格和质量,Logistic回归结果显示,婚姻状况和是否参加医保是居民服务使用意愿的影响因素(P<0.05)。"互联网+护理服务"市场需求增长明显,但目前相关政策及配套措施尚未成熟,医疗机构也未具备充分的供给能力。因此,政府部门应考虑医、患、保三方的利益,合理制定服务价格,健全监管制度并完善法律法规,为"互联网+护理服务"的试点与推广工作提供保障。

• 单位
  福建医科大学; 公共卫生学院