<正>当遇到税收政策困惑时,当办税程序不清楚时,当消费后拿不到发票时,……很多纳税人会第一时间想到拨打纳税服务12366热线。2015年12月正式挂牌成立的国家税务总局12366北京纳税服务中心(以下简称"12366北京中心"),前身是北京市国家税务局12366纳税服务热线,现在不仅负责北京地区国地税政策问题解答,