当前,网媒和数字技术快速发展,智能手机等新兴媒体迅速崛起,宣告了自媒体时代到来,深刻影响和改变了人们生活及社交方式。但因传统思维的惯性,部分政府官员不能、不想或不敢面对媒体,缺乏对媒体有效认知和应对心理及准备能力,无法尽快适应新形势下的网络媒体话语体系,不能够在第一时间与公众、媒体进行有效互动。特别是面对一些突发事件时,常会茫然无措,不能及时发布权威信息,会使党和政府的形象和公信力受损。
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