供水抄表业务外包管理实践及管理模式创新探索

作者：朱红文

来源：城镇供水, 2020, (01): 93-99.

DOI：10.14143/j.cnki.czgs.2020.01.018

• 供水抄表
• 业务外包
• 管理实践
• 模式创新

介绍了上海市供水抄表业务外包管理模式下的外包范围、考核指标体系及合同价格确定方式,总结了外包服务供应商整体解决方案的成功管理实践案例。结合行业外包管理现状,对外包模式未来发展趋势进行了探索性研究和思考。