企业质量管理研究——以华为公司为例

作者：陈天一; 陈威昆; 杨博; 包雅兰; 詹昊霖

来源：中国市场, 2023, (16): 103-106.

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2023.16.103

• 企业管理
• 质量管理
• 华为

跻身世界五百强前五十三位的华为公司，业务范围广泛，产品质量、服务质量也广受好评，华为的成功离不开其成功的质量管理。随着企业发展，管理组织结构由“独立式”向“融合式”过渡，全面质量管理(TQM)的应用将“零瑕疵”理念贯彻整个质量管理流程。其对产品和服务质量的全流程管控是华为的品质保证，也是消费者信赖华为的理由，更是华为发展壮大的关键一环。

• 单位
  西京学院; 河北工业大学; 重庆交通大学; 安徽工程大学; 重庆理工大学