在介绍采集运维闭环管理模块标准化设计的基础上,进一步优化和完善采集异常诊断分析模型,并对现场异常原因进行分析归纳,为一线员工处理采集运维问题提供有效的技术手段。通过在吉林省各地市供电公司的应用,2017年10月和2018年10月各地市供电公司异常工单生成数量减少接近一半,异常工单派发后处理时间平均减少约0.3天,进一步提升了自动化运维水平和现场运维效率。
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