非语言沟通在儿科临床工作中的效果及其护理伦理思考

作者：赵小燕; 房夏玲^*; 陈宁; 王荣花

来源：中国医学伦理学, 2018, 31(11): 1438-1442.

• 非语言沟通
• 护理伦理
• 儿科临床工作

目的探讨非语言沟通技巧和护理伦理理论在儿科临床工作的应用效果。方法选取2015年01月25日至2017年07月11日西安交通大学第一附属医院儿科病房收治的200例患儿,随机分为对照组和观察组。对照组给予常规沟通,观察组根据患儿的特定情况给予特殊的非语言沟通,对比分析两组患儿的治愈率、治疗依从性、家属满意度、哭闹次数以及住院时间。结果观察组患儿治愈率为95. 00%,显著高于对照组患儿治愈率(80. 00%),差异具有统计学意义(P <0. 05);观察组患儿治疗中依从患儿占比为92. 00%,显著高于对照组依从患儿占比(63. 00%),差异具有统计学意义(P <0. 05);观察组家属满意度调查中家属满意者占比为97. 00%,显著高于对照组家属满意者占比(80. 00%),差异具有统计学意义(P <0. 05);观察组患儿哭闹次数为(1. 92±0. 56)次,显著低于对照组患儿哭闹次数(4. 56±1. 36)次,差异具有统计学意义(P <0. 05);观察组患儿住院时间为(4. 21±2. 02)天,显著低于对照组住院时间(8. 65±4. 36)天,差异具有统计学意义(P <0. 05)。结论应用非语言沟通技巧和护理伦理理论,及时采取有效的护理措施,可提高临床儿科护理工作质量,值得推广应用。

• 单位
  西安交通大学第一附属医院