<正>《黑天鹅》一书中提到:"历史不会爬行,只会跳跃",我们也正在经历一场"黑天鹅"事件叠加时代的"跳跃"。2003年的"非典"疫情催生出电子商务,2008年的全球金融危机催生出共享经济,2020年的新冠疫情也必将孕育出颠覆式的创新机会。对于整个商业世界以及每个参与者而言,我们面临的是如何夯实业务基石、构建应变能力、短期内活下来的问题,更是"如何在业务出现拐点之前发现拐点"、