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摘要
<正> 互联网产业化的迅速发展,为电子商务的大行其道奠定了基础。早在1997年,全球电子商务营业额就已达到1200多亿美元。据联合国贸易和发展会议最近发表的一份报告称,在未来几年内,全球电子商务还将进一步快速发展,预计到2006年.全球电子商务交易额最多可达12万亿美元,成为当前发展得最快的领域之一。由于互联网的特性,企业可方便的通过互联网,不分时间、不分地点的向全球客户介绍自己的产品,提供详尽的产品信息或服务介绍,提供实时的在线报价、在线定购,进行低成本的售后服务.及时准确的收集客户反馈,方便客户的信息索取。网站还可以接受预定或咨询接待,极大地节省业务接待、咨询和回应的负担和费用。象 Cis...
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