新疆电信打出“组合拳” 适老服务温暖“银发一族”

作者：喻瑛

来源：中国电信业, 2022, (05): 22-23.

<正>家住新疆伊宁市伊河北岸小区的帕热代阿姨像往常一样，洗完碗就坐在沙发上掏出了一张纸条。“这是电信公司的小魏给我写的笔记，有讲微信怎么用的、有讲在电视上怎么充电卡的，还有怎么查看卡里余额的，一步一步都写得可清楚了，我要有不会操作的时候就拿出来看看。”显然，这张由中国电信新疆伊犁分公司伊犁河路装维团队长魏建国写的纸条，已经成为了帕热代阿姨的“小助手”。