PDCA循环法在消毒供应中心硬式腔镜管理中的应用

作者：姚园园

来源：临床研究, 2020, 28(11): 184-185.

• 消毒供应中心
• 硬式腔镜
• PDCA循环法
• 服务意识

目的探讨PDCA循环法在消毒供应中心(CSSD)硬式腔镜管理中的应用价值。方法将2017年7月—2018年6月本院CSSD行常规管理的18 460件硬式腔镜为对照组,选取2018年7月—2019年7月本院CSSD开展PDCA循环法管理后的19 265件硬式腔镜为实验组。对比两组CSSD硬式腔镜管理中不合格情况,CSSD医务人员的服务意识、防范意识及满意度。结果实验组CSSD硬式腔镜管理中消毒、灭菌、包装不合格率均低于对照组,差异有统计学意义(P <0.05);PDCA循环管理实施后CSSD医务人员服务意识、防范意识及满意度均较实施前高,差异有统计学意义(P <0.05)。结论应用PDCA循环法可有效提高CSSD硬式腔镜管理质量,降低医院CSSD器械清洗不合格率,提高医疗质量,保障医疗安全,同时激发医务人员工作热情,提高满意度。

• 单位
  平顶山市第二人民医院