摘要

德国KTQ质量认证体系是德国医疗领域大力发展和推行的质量认证体系。本文通过对KTQ评审标准及评审方法进行介绍,以及我院儿科通过KTQ评审的护理管理实践,总结出应用科学管理工具使护理管理进入科学化、规范化和标准化的轨道;同时发展信息化建设,提高护理管理效率以及重视对护士的关怀是做好护理管理的根本。