观察了医院全景导诊系统的构建及运用成效,选出了在2015-11—2017-12中接收并治疗的患者338例,并凭借不同导诊方式分组,第一组为169例患者辅以常规的导诊,第二组为169例患者施行全景导诊。比照两组患者的总体满意率,第二组患者的总体满意率好于第一组,P<0.05,因此,在医院之中,构建全景导诊可以提升服务相应的质量及成效,并极大地提升患者对医院的总体满意率。
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