公共突发事件背景下的图书馆服务优化研究

作者：李艳丽

来源：漯河职业技术学院学报, 2021, 20(05): 83-85.

• 公共突发事件
• 图书馆
• 应急服务
• 应急决策与科研支持服务

面对新冠疫情公共突发事件,图书馆人积极行动,开设应急服务资源专栏,并加大线上服务力度,同时强化常规服务创新,为助力用户积极应对突发事件贡献了图书馆人的智慧与力量。未来,图书馆需要加强行业协会的引导和协同,强化面向社区的应急服务,加强应急决策和科研支持服务,进一步完善应急服务框架,提高应急管理与服务水平。