从反馈原则、反馈途径、反馈时限、反馈内容4方面,对献血者不合格信息反馈进行了阐述。采取多方式进行不合格信息反馈,消除了献血者疑虑和误解,赢得了支持与理解。但反馈工作人员资质及第三方专业服务拓展是仍需要探索的问题。