基于人机料法测环的云南省高校复学防疫全面质量管理研究

作者：卢泰恒; 张彪^*

来源：中国公共卫生管理, 2022, 38(03): 363-368.

DOI：10.19568/j.cnki.23-1318.2022.03.0020

• 新冠肺炎疫情
• 常态化防控
• 高校复学
• 全面质量管理
• 5M1E

目的 调查云南省高校复学防疫中存在的问题，以全面质量管理为指导，提出对策与建议。方法 在全面质量管理人机料法测环（5M1E）理论的基础上形成管理体系、人员管理、物资管理、环境管理、督导检查和属地化灵活管理的高校防疫全面质量管理6个维度，以云南省某高校为对象进行问卷调查和实地调查，对防疫质量控制感知进行量化计算和相关性分析。结果 感知质量=-172.83%，平均质量分数|q|=0.78%，低年龄段人群更关心学校疫情期间的督导检查和属地化灵活管理，学校的管理体系、人员管理、环境管理与防疫效果评价存在相关性。结论 高校疫情防控工作在覆盖校内全体人员、全面管理等方面尚存在一定欠缺。建议从建立信息智能防控体系、落实人员管理责任、统筹物资使用管理、规范校园环境管理、督导日常健康检查、坚持属地化灵活管理等方面提出优化疫情防控措施的建议。

• 单位
  昆明理工大学