学业问题学生、心境障碍学生、家庭贫困学生等构成高校特殊的学生群体。特殊学生问题关系到学校的安全稳定,是高校辅导员工作的重中之重。心理健康教育工作的重点是预防,通过互联网平台建立一套特殊的学生管理机制,用"四位一体"即排查机制、预警机制、干预机制、自我优化的方式可以更好地解决特殊学生管理工作中的难点。"四位一体"注重学生作为主体的积极作用,让学生学会识别心理危机、正确处理心理危机,能够让特殊学生受益终身。