<正>冲突是班级生活不可避免的一部分。班级冲突所包括的范围可以看作是一个从轻微不满到身体上的暴力冲突的连续区间。温和的冲突是比较容易处理的,许多轻微的冲突通过制定一套获得大家认可的班级规范就可以得到解决。连续区间的另一端是极端的暴力冲突,如果发生在教室里,必须立即采取行动,有时甚至不得不将肇事者逐出教室。大部
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