<正>枫桥镇娟子工作室2016年5月在浙江省绍兴市诸暨市枫桥镇政府备案登记,是一家非营利性公益组织。工作室成立以来,开通了"87981890"24小时热线电话和"娟娟细雨"微信公众号,听取群众诉求,随时调处社会矛盾和家事纠纷,实时记录案例故事,截至目前,已接听24小时热线电话1200多个,口头和书面化解各类矛盾和家事纠纷146场,化解8个信访案例,依据相关案例编写了16万字的调解案例,
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