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摘要
随着珠宝业的蓬勃发展,其市场竞争日益表现为品牌之间的竞争。然而,由于珠宝产品的消费量较高,珠宝品牌在品牌资产构成、计量以及与客户忠诚度的关系方面也与传统产品品牌不同。增加珠宝品牌的价值将会增强珠宝行业的竞争力。在此背景下,本文主要研究周大福的品牌资产与品牌忠诚的关系,并从多个角度研究珠宝品牌忠诚度的影响因素,来达到扩展品牌忠诚理论在珠宝行业的应用的目的。根据衡量尺度,进行实证研究,建立品牌资产和品牌忠诚度模型,并通过AMOS 24.0软件进行分析。最后对周大福品牌建设提出建议。
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单位哈尔滨商业大学
