摘要
目的:探讨基于失效模式与效应分析(FMEA)的急诊管理在急性胸痛患者多种药物联合救治中的应用效果。方法:回顾性分析2020年8月—2022年8月郑州市第二人民医院急诊科收治的114例急性胸痛患者的临床资料,根据时间段分为对照组(n=57例,2020年8月—2021年8月末)和观察组(n=57例,2021年9月—2022年8月末)。两组均给予常规药物救治,对照组采用常规管理,观察组采用基于FMEA的急诊管理,比较两组就诊情况、近期预后、心功能水平、内皮功能、不良事件发生率及护理满意度。结果:观察组急诊停留时间、分诊评估时间、急救时间、急诊心电图时间均短于对照组(P<0.05);观察组不良预后发生率低于对照组(P<0.05);观察组LVEF、一氧化氮、血管内皮依赖性舒张功能高于对照组,内皮素-1水平低于对照组(P<0.05);观察组不良事件发生率低于对照组,急救管理操作、服务态度、管理效率评分均高于对照组(P<0.05)。结论:基于FMEA理论的急诊管理用于急性胸痛患者药物抢救中能缩短患者急诊停留、分诊评估、急诊心电图及急救时间,同时可改善患者心功能和内皮功能,降低不良事件发生率,提高患者护理满意度,值得临床应用。
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单位郑州市第二人民医院