ICU护士情绪劳动与情绪管理态度和行为的关系研究

作者：徐莉丽; 蔡晓丹; 方少祥; 黄慧

来源：浙江医学教育, 2018, 17(06): 21-24.

• ICU护士
• 情绪劳动
• 情绪管理
• 工作行为

目的:探讨ICU护士的情绪劳动、情绪管理态度与行为之间相关性。方法:采用群体抽样的方法纳入125名ICU护士,采用情绪劳动问卷、情绪管理态度量表、工作诊断问卷进行调查。结果:ICU护士的情绪劳动负荷平均得分(49. 14±13. 70),各维度中,情绪劳动的频率平均值(10. 22±2. 05)、程度平均值(7. 65±1. 57)均处在较高水平;整体情绪劳动与情绪管理态度、工作行为呈显著正相关(r=0. 342、0. 252,P <0. 05)。结论:ICU护士长期处于高负荷情绪劳动状态,须具备良好工作自主性、情绪管理态度进行情绪调节,以减少消极情绪,提高工作效率。

• 单位
  温州医科大学附属第一医院