摘要

立足平台领导视角,基于NCA和fsQCA结合的方法探究电商平台竞争力前因组态。研究发现:单一前置因素均无法独立解释平台竞争力;电商平台竞争力前因组态存在“殊途同归”和“非对称因果”特性;平台领导视角下电商平台存在5种高竞争力组态和3种低竞争力组态;综合电商平台构建平台竞争力时侧重“效率”逻辑,垂直电商平台构建平台竞争力时侧重“创新”逻辑。不同类别电商平台在平台领导策略上有所不同,综合电商平台适合采用围绕用户基础的“快速做大”策略,垂直电商平台则适合采用围绕核心用户的“精细化服务”和“独特定位”策略。