做好智能轻型化网点工作的思路

作者：李彬

来源：现代金融, 2018, (09): 56.

<正>一是抓贵宾客户深度维护。全员包户,侧重包效,网点主任抓白金卡以上客户,业务骨干抓重要金卡客户,可采取电话、外拓、微信维护,高频联动综合办公平台、OCRM系统,包括但不限于产品营销、感情维护。二是抓外拓营销。坚持工作日常态化外拓,高标准制定外拓方案,利用好"活利丰"微信平台直签便利,结合渠道产品、普惠金融利率优惠优势,打好高效营销"组合拳",树牢负债、中收、资产全维度营销理念。三是抓厅堂服务。突出