《渝快办》全面推进线上“一网通办”线下“一窗综办” 服务能力和水平提升明显

来源：计算机与网络, 2020, 46(14): 2-3.

<正>2020年7月7日,记者从市政府新闻办举行的加快"渝快办"政务服务体系建设新闻发布会上获悉,自年初《渝快办》2.0版本上线以来,重庆市围绕加快"渝快办"政务服务体系建设,从平台能力建设、应用推广和创新政务服务方式等方面持续发力,全面推进线上一网通办、线下一窗综办,服务能力和水平提升明显。截至目前,《渝快办》注册用户超过1 200万,累计办件量超过1亿件。据介绍,自2018年11月正式上线以来,《渝快办》已取得服务供给更丰富、线上服务更完善、线下服务更通畅和渠道多元更便捷等多项成效。目前,收到群众评价意见60余万条,满意率达到99%以上。